FAQ

Q

送料はいくらですか?

A
全国一律497円です。
Q

まとめて複数点買いたい場合はどうしたらいいですか?

A
1点カートに入れて頂いた後、一番下に表示されている「ショッピングを続ける」を押してください。 全てカートに入れた時点で「注文画面へ進む」を選択してください。 1点づつ注文画面へ進んでしまいますと送料が重複してかかりますのでご注意くださいませ。
Q

注文確認メールが届かないのですが、買い物出来てますか?

A
STORES.jpからの注文確認メールと、当店からの注文確認メール2通が届くシステムとなっております。 ご注文時に入力いただきましたメールアドレスに誤りがある場合(①)と、迷惑メール設定(②)により注文確認メールをお届けできない場合があります。 ①ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認くださいませ。 ②迷惑メール設定をご確認くださいませ。確認内容は下記になります。 ⚫︎STORES.jpからの注文確認メールは、「hello@stores.jp」となりますので、こちらを受信できる設定にしてください。 ⚫︎TABASAオンラインショップより送信するメールアドレスは「~@gmail.com」のドメインより行いますので、受信可能な設定にしてくださいませ。